গোপনীয়তা নীতি

জেরা লাইন আশা করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করে নেওয়ার মাধ্যমে, আপনি বিনিময়ে একটি উপযুক্ত এবং সুবিধাজনক ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা থেকে উপকৃত হবেন। বিশ্বাসের সাথে দায়িত্ব আসে এবং আমরা এই দায়িত্বটি খুব গুরুত্ব সহকারে নিই। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি, আপনার অনলাইন নিরাপত্তাকে গুরুত্ব সহকারে গ্রহণ করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার আশা করি। আপনাকে সেরা পণ্য, দক্ষ গ্রাহক পরিষেবা এবং সময়োপযোগী আপডেট প্রদান করার জন্য, আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার ভিজিট সম্পর্কে বিভিন্ন তথ্য রেকর্ড করেছি। আপনার গোপনীয়তা আরও ভালভাবে রক্ষা করতে, আমরা নিম্নলিখিত বিজ্ঞপ্তি প্রদান করি। আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত করি তা বোঝার জন্য অনুগ্রহ করে এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

এই নীতিটি আপনার সম্পর্কে আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন আমরা এটি সংগ্রহ করি এবং কীভাবে এটি ব্যবহার করি তা বর্ণনা করে। আমরা যখন আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সঞ্চয় এবং প্রক্রিয়া করি তখন আমাদের নীতি আপনার অধিকারগুলিকে বর্ণনা করে। এই নীতিতে অন্যথায় বলা না থাকলে আমরা কারো সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, শেয়ার বা বিক্রি করব না। ভবিষ্যতে আমাদের নীতি পরিবর্তন হলে, আমরা আপনাকে ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অবহিত করব বা আমাদের ওয়েবসাইটে নীতি পরিবর্তন পোস্ট করে আপনার সাথে সরাসরি যোগাযোগ করব।

1. আমরা কি ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?

আপনি যখন এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করেন (ভিজিট করুন, রেজিস্টার করুন, সাবস্ক্রাইব করুন, ক্রয় করুন, ইত্যাদি), আমরা আপনার ডিভাইস সম্পর্কে কিছু তথ্য, এই ওয়েবসাইটের সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া এবং আপনার আগ্রহগুলি প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আপনি গ্রাহক সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে, আমরা অন্যান্য তথ্যও সংগ্রহ করতে পারি। এই গোপনীয়তা নীতিতে, আমরা এমন যেকোন তথ্য উল্লেখ করি যা অনন্যভাবে একজন ব্যক্তিকে (নিম্নলিখিত তথ্য সহ) "ব্যক্তিগত ডেটা" হিসাবে সনাক্ত করতে পারে। আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে:

-আপনি স্বেচ্ছায় যে ডেটা প্রদান করেন:

আপনি বেনামে এই ওয়েবসাইট ব্রাউজ করতে পারেন. যাইহোক, যদি আপনার একটি ওয়েবসাইট অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার প্রয়োজন হয়, আমরা আপনাকে আপনার নাম, ঠিকানা (যদি ভিন্ন হলে বিতরণ ঠিকানা সহ), ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর প্রদান করতে বলতে পারি।

-আমাদের পরিষেবা এবং পণ্যের ব্যবহার সম্পর্কে ডেটা:

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, তখন আমরা আপনার ব্যবহার করা ডিভাইসের ধরন, আপনার ডিভাইসের অনন্য শনাক্তকারী, আপনার ডিভাইসের আইপি ঠিকানা, আপনার অপারেটিং সিস্টেম, আপনি যে ধরনের ইন্টারনেট ব্রাউজার ব্যবহার করেন, ব্যবহার এবং ডায়াগনস্টিক তথ্য, এবং কম্পিউটার, ফোন বা অন্যান্য ডিভাইসের অবস্থান সম্পর্কে তথ্য যা আপনি আমাদের পণ্য বা পরিষেবাগুলি ইনস্টল করেন বা অ্যাক্সেস করেন। যেখানে উপলব্ধ, আমাদের পরিষেবাগুলি ডিভাইসের আনুমানিক অবস্থান নির্ধারণ করতে GPS, আপনার IP ঠিকানা এবং অন্যান্য প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে যাতে আমরা আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলিকে উন্নত করতে পারি৷

আমরা জেনেশুনে জাতিগত বা জাতিগত উত্স, রাজনৈতিক মতামত, ধর্মীয় বা দার্শনিক বিশ্বাস, ট্রেড ইউনিয়ন সদস্যতা, স্বাস্থ্য, যৌন জীবন বা যৌন অভিযোজন, এবং ডেটা সহ জিডিপিআর-এর বিধানের অধীনে সংবেদনশীল বলে বিবেচিত সামগ্রী সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করব না। জেনেটিক এবং/অথবা জৈবিক বৈশিষ্ট্য।

2. কিভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করব?

আমরা আপনার গোপনীয়তা এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দিই এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আইনত এবং স্বচ্ছভাবে প্রক্রিয়া করব৷ আপনি স্বেচ্ছায় আমাদের যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন তা আমরা সংগ্রহ করি এবং ব্যবহার করি উন্নত গ্রাহক পরিষেবা প্রদানের জন্য এবং শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে:

- একটি ভাল ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা দিন

-তোমার সাথে যোগাযোগ রাখো

- আমাদের পরিষেবা উন্নত করুন

- আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলুন

পরিষেবার বিধানের জন্য প্রয়োজনীয় বা আইন অনুসারে যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ করব। আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা ছবি ব্যবহার করব না।

আমরা নীচে বর্ণিত ব্যতীত আমাদের ওয়েবসাইটে দর্শকদের সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া, বাণিজ্য বা অন্যথায় প্রকাশ করব না:

-যদি আমরা আইনগতভাবে তা করতে বাধ্য থাকি

-আইন প্রয়োগকারী বা অন্যান্য সরকারী কর্মকর্তাদের অনুরোধে

- যদি আমরা বিশ্বাস করি যে ব্যক্তিগত আঘাত বা অর্থনৈতিক ক্ষতি রোধ করার জন্য বা সন্দেহভাজন বা প্রকৃত অবৈধ কার্যকলাপের তদন্তের ক্ষেত্রে প্রকাশটি প্রয়োজনীয় বা উপযুক্ত।

দ্রষ্টব্য: উপরের যেকোনো উদ্দেশ্যে ডেটা ব্যবহারের জন্য, আমরা আপনার পূর্ব সম্মতি নেব এবং আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

3. তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারী

আপনাকে উচ্চ-মানের পণ্য এবং পরিষেবা সরবরাহ করার জন্য, আমাদের পক্ষ থেকে নির্দিষ্ট ফাংশন সম্পাদন করার জন্য আমাদের মাঝে মাঝে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের ব্যবহার করতে হবে। আপনি আমাদের যে ডেটা প্রদান করেন তা তৃতীয় পক্ষের সংস্থার কাছে বিক্রি করা হবে না, তাদের সাথে ভাগ করা কোনো তথ্য শুধুমাত্র তাদের পরিষেবা প্রদানে সহায়তা করার জন্য ব্যবহার করা হবে। এবং এই সংস্থাগুলি আপনার ডেটা সুরক্ষিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সাধারণভাবে, আমরা যে থার্ড-পার্টি প্রোভাইডারগুলি ব্যবহার করি তারা কেবলমাত্র আপনার ডেটা সংগ্রহ করবে, ব্যবহার করবে এবং পাঠাবে সেই পরিমাণে যা তারা আমাদের প্রদান করা পরিষেবাগুলি সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজনীয়।

যাইহোক, কিছু তৃতীয় পক্ষ (eB পেমেন্ট গেটওয়ে এবং অন্যান্য পেমেন্ট লেনদেন প্রসেসর) আপনার ক্রয়-সম্পর্কিত লেনদেনগুলির সাথে তাদের সরবরাহ করার জন্য আমাদের প্রয়োজনীয় তথ্যের জন্য তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি তৈরি করেছে।

এই প্রদানকারীদের জন্য, আমরা আপনাকে তাদের গোপনীয়তা নীতিগুলি পড়তে উত্সাহিত করি যাতে আপনি বুঝতে পারেন যে এই প্রদানকারীরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে। একবার আপনি আমাদের স্টোরের ওয়েবসাইট ছেড়ে গেলে বা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশনে পুনঃনির্দেশিত হলে, আমরা অন্যান্য ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা অনুশীলন, সামগ্রী, পণ্য বা পরিষেবাগুলির জন্য দায়ী নই।

4.কিভাবে ডেটা নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায়?

আমরা সম্মান করি এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দিই। শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদন করতে এবং একটি গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষর করার জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে হবে এমন কর্মচারীরাই আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারবেন৷ একবার আমরা আপনার ডেটা ট্রান্সমিশন পেয়ে গেলে, আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত করতে এবং নিশ্চিত করতে সিকিউর সকেট লেয়ার (SSL) এনক্রিপশন ব্যবহার করি নেটওয়ার্কে ট্রান্সমিশনের সময় ডেটা আটকানো বা আটকানো হয় না। উপরন্তু, প্রযুক্তিগত অগ্রগতি এবং উন্নয়নের সাথে সামঞ্জস্য রেখে আমরা ক্রমাগত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করব।

যদিও কেউ গ্যারান্টি দিতে পারে না যে ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সমিশন 100% নিরাপদ, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য শিল্প-মান সতর্কতা অবলম্বন করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করি। যদি একটি তথ্য নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটে, আমরা অবিলম্বে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আপনাকে এবং সংশ্লিষ্ট বিভাগকে অবহিত করব।

5. আপনার অধিকার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তা নিশ্চিত করার জন্য পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করি। প্রাসঙ্গিক আইন এবং প্রবিধান অনুসারে, আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি তা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার কিছু ব্যতিক্রম সহ আপনার অধিকার রয়েছে।

CCPA

আপনি যদি ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দা হন, তবে আপনার কাছে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার অধিকার রয়েছে (যা 'জানার অধিকার' নামেও পরিচিত), এটি একটি নতুন পরিষেবাতে পোর্ট করার এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করার জন্য অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে৷ , আপডেট করা বা মুছে ফেলা হয়েছে। আপনি যদি এই অধিকারগুলি ব্যবহার করতে চান তবে ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

জিডিপিআর

আপনি যদি ইউরোপিয়ান ইকোনমিক এরিয়া (EEA) তে থাকেন, তাহলে জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR) আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার দেয়:

- অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার কাছে আমাদের দ্বারা সঞ্চিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপি এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটার আমাদের প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কিত তথ্য পাওয়ার অধিকার রয়েছে৷

- পরিবর্তন করার অধিকার: যদি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রয়েছে৷

- মুছে ফেলার অধিকার: আপনার কাছে আমাদের কাছে থাকা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছতে বলার অধিকার রয়েছে৷

- প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনার কাছে আমাদের কাছে থাকা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করার জন্য আমাদের বলার অধিকার রয়েছে।

-ডাটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার কাছে অনুরোধ করার অধিকার আছে যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে মেশিন-পাঠযোগ্য বিন্যাসে ইলেকট্রনিকভাবে স্থানান্তর, অনুলিপি বা প্রেরণ করি।

-আপত্তি করার অধিকার: যদি আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আমাদের একটি বৈধ আগ্রহ রয়েছে (উপরে বর্ণিত), আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার আপনার আছে। সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার আমাদের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকারও আপনার আছে। কিছু ক্ষেত্রে, আমরা দেখাতে পারি যে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের বাধ্যতামূলক আইনি ভিত্তি রয়েছে এবং এই ডেটা আপনার অধিকার এবং স্বাধীনতাকে ওভাররাইড করে।

-স্বয়ংক্রিয় ব্যক্তিগত সিদ্ধান্ত গ্রহণের সাথে সম্পর্কিত অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার সময় আমরা যখন স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত নিই তখন আপনার কাছে ম্যানুয়াল হস্তক্ষেপের অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।

যেহেতু যুক্তরাজ্য এবং সুইজারল্যান্ড বর্তমানে ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকার (EEA) অংশ নয়, তাই সুইজারল্যান্ড এবং যুক্তরাজ্যে বসবাসকারী ব্যবহারকারীরা GDPR এর অধীন নয়। সুইজারল্যান্ডে বসবাসকারী ব্যবহারকারীরা সুইস ডেটা সুরক্ষা আইনের অধিকার ভোগ করে এবং যুক্তরাজ্যে বসবাসকারী ব্যবহারকারীরা UK GDPR-এর অধিকার ভোগ করে।

আপনি যদি এই অধিকারগুলি ব্যবহার করতে চান তবে ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের আপনার কাছ থেকে কিছু তথ্যের অনুরোধ করতে হতে পারে যাতে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে পারি এবং নিশ্চিত করতে পারি যে আপনি উপরের যে কোনো অধিকার ব্যবহার করছেন। যাইহোক, কিছু ক্ষেত্রে, উপরের অধিকার সীমিত হতে পারে।

6.পরিবর্তন

Jera ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি নতুন প্রযুক্তি, শিল্পের অনুশীলন এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার সাথে তাল মিলিয়ে চলতে। আপনি আমাদের সর্বশেষ সংস্করণের সাথে পরিচিত তা নিশ্চিত করতে দয়া করে নিয়মিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পরীক্ষা করুন৷

7. যোগাযোগ করুন

If you have any questions or concerns about information in this Privacy Policy, please contact us by email at info@jera-fiber.com.